6 yêu cầu cơ bản khi thiết kế website
Nhiều doanh nghiệp khi bắt đầu đặt vấn đề thiết kế website, thường tập trung vào việc xem trang web của mình được hiển thị thế nào, giống với trang web nào, tuy nhiên, giao diện không phải là phần quan trọng nhất mà những tính năng và nội dung của trang web mới là những yêu tố cần quan tâm đầu tiên.
» Những yếu tố cần có ở một web chuẩn SEO
» Các tiêu chí lựa chọn công ty thiết kế web
» Có nên sử dụng dịch vụ thiết kế web miễn phí ?
Sau đây là 6 yêu cầu cơ bản khi thiết kế website mà ITZ muốn chia sẻ đến bạn.
1. Mục đích lập trang web của bạn là gì?
Yêu cầu cơ bản khi thiết kế website đầu tiên là cần xác định được mục đích sử dụng của trang web. Với mỗi một mục đích, những yêu cầu cơ bản về tính năng sẽ khác nhau cũng như đặc điểm kiến trúc dữ liệu sẽ khác nhau. Sự khác nhau đó quyết định độ phức tạp của trang web, thời gian và chi phí bạn sẽ phải bỏ ra để có được trang web đúng mong muốn của mình.
Doanh nghiệp không phải bán hàng trực tiếp (ví dụ: sản xuất, xuất nhập khẩu, đại diện khu vực….) thường cần đến một trang web chủ yếu để giới thiệu sản phẩm dịch vụ của mình, hoặc nếu có thường là hệ thống bán buôn. Doanh nghiệp bán hàng trực tiếp, nhất là bán lẻ thường có nhu cầu làm một trang web bán hàng trực tuyến đầy đủ, hoặc chí ít cũng có khả năng nhận các đơn đặt hàng qua mạng.
2. Đối tượng người dùng của trang web là những ai, trình độ tiếp cận Internet của họ thế nào?
Trả lời câu hỏi này giúp bạn xác định xem trang web cần phải thể hiện bằng những ngôn ngữ nào, tiếp cận thị trường ra sao, nội dung gì cần được thể hiện trên website, và những chi tiết của các tính năng ở mức độ nào. Dĩ nhiên một trang web với định hướng thị trường du lịch quốc tế thì không nhất thiết phải có phiên bản tiếng Việt, và cũng không cần quảng cáo đến người dùng ở Việt nam hoặc đăng quảng cáo trên các trang web nội địa, dù có lượng truy cập ở mức độ nào, nhưng lại cần hỗ trợ marketing qua mạng tốt, thanh toán trực tuyến. Ngược lại, nếu trang web chỉ nhằm cung cấp thông tin cho khách hàng nội địa thì không cần đến một phiên bản tiếng Anh để tiết kiệm chi phí, chưa cần thiết tích hợp thanh toán qua tín dụng trong giai đoạn này….
3. Bạn định đưa những thông tin gì lên website?
Khi đã xác định được mục đích lập trang web và phạm vi thị trường, đối tượng người dùng, bạn cần xác định xem sẽ đưa những thông tin lên trang web của mình. Xác định đúng giúp bạn có được sự chuẩn bị nội dung cho trang web phù hợp và một chiến lược nội dung tốt trong quá trình khai thác website.
Một trang web giới thiệu sản phẩm dịch vụ, có thể không nhất thiết phải đưa giá hay tình trạng kho của sản phẩm lên website nhưng lại cần giới thiệu về hệ thống phân phối, đặc tính cơ bản của sản phẩm, ngược lại, một trang bán hàng trực tuyến lại không cần phải giới thiệu nhiều về hệ thống các đại lý nhưng lại cần tính năng đặt mua hàng rất mạnh, với thông tin về sản phẩm ở mức chi tiết nhất về giá cả, bảo hành, khuyến mãi…, và có thể là cả những tính năng quản lý kho hàng.
Vì thế, hãy xác định thật chi tiết xem bạn định đưa những loại thông tin gì (sản phẩm, dịch vụ, đại lý phân phối, giới thiệu công ty, sự kiện hoạt động…) lên website và với mỗi loại thông tin, bạn xác định xem nhu cầu thay đổi có thường xuyên không, cần những thông số nào để mô tả (ví dụ: kích thước, hình ảnh, bảo hành, nhà sản xuất, nguồn tham khảo/trích dẫn, danh sách ban quản trị công ty, các dự án đã thực hiện, thông tin khách hàng….)
4. Bạn định tích hợp những nghiệp vụ quản lý gì trên website của mình?
Trả lời đúng câu hỏi này giúp bạn xác định đựơc tính phức tạp mà website sẽ có, giảm được những đầu tư không cần thiết về mặt nghiệp vụ, đồng thời mang lại cho khách hàng của mình những gì họ thật sự cần ở doanh nghiệp của bạn. Một website bán hàng chắc chắn không cần đến tính năng quản trị nhân sự, nhưng có thể cần hoặc không đến tính năng quản lý kho, hoặc nếu thị trường tại Việt Nam, thì có thể không cần đến tích hợp tính năng thanh toán trực tuyến…
5. Bạn cần triển khai trang web trong bao nhiêu lâu?
Mục đích cuối cùng của bạn là một trang web phù hợp với yêu cầu và mục đích khai thác chứ không phải là có một trang web thật nhanh. Vì rằng nếu trang web được làm xong rất nhanh mà bạn vẫn chưa chuẩn bị được dữ liệu cho nó thì cũng không khác là mấy với việc bạn làm trong thời gian dài hơn. Căn cứ trên yêu cầu cơ bản mà bạn đặt ra với trang web của mình, bạn hãy dành thời gian cho việc xác định xem bao nhiêu lâu thì bạn cần có được trang web hoàn chỉnh. Khi đó, bạn sẽ có đủ thời gian để có những chuẩn bị cần thiết về mặt nội dung, nhân lực, kế hoạch khai thác phù hợp.
6. Kinh phí mà bạn dành cho website của mình?
Khi bạn đã xác định được những gì mình cần ở trang web và tham vọng của bạn đối với nó, hãy xác định một khoảng kinh phí phù hợp, mà bạn cho rằng đáng với chính tham vọng của bạn, chứ không phải là càng rẻ càng tốt. Sau khi xác định được đầy đủ các câu trả lời cho 6 câu hỏi trên bạn sẽ tạo cho mình 6 yêu cầu cơ bản khi thiết kế website giờ là đã đến lúc bạn tìm một nhà cung cấp phù hợp, một nhà cung cấp phù hợp là một nhà cung cấp hiểu đựơc cả 6 câu hỏi của bạn, và giúp bạn có câu trả lời thỏa đáng nhất, dựa trên những yêu cầu của bạn để tư vấn cho bạn về hình thức của trang web.